POLÍTICA DE PRIVACIDAD Y TRATAMIENTO DE
DATOS
De conformidad con lo dispuesto en la Ley 1581 de 2012 y el Decreto 1377 de 2013 de la
República de Colombia, la Dra. Virginia Escobar, en su calidad de Responsable del
Tratamiento, establece la presente política para informar a pacientes y usuarios sobre el
manejo de su información personal.
1. Identificación del Responsable
Nombre: Dra. Virginia Escobar
Ubicación: Edificio Consumedico, Calle 5 #38-14, Cali, Colombia.
Contacto: 3212130730
Actividad: Servicios de Medicina Estética e Integrativa.
2. Finalidades del Tratamiento
Los datos recolectados a través de formularios web, WhatsApp o de forma presencial serán
utilizados para:
Gestión de citas médicas y recordatorios de tratamiento.
Elaboración y custodia de la Historia Clínica (según normativa legal vigente).
Envío de comunicaciones comerciales sobre servicios, promociones y novedades de
salud estética.
Seguimiento post-procedimiento para garantizar la seguridad del paciente.
3. Datos Sensibles
El tratamiento de datos relacionados con la salud es necesario para la prestación del
servicio médico. La Dra. Virginia Escobar garantiza la máxima reserva profesional y la
implementación de medidas de seguridad para proteger estos datos sensibles, los cuales
solo serán compartidos por mandato legal o autorización expresa.
4. Derechos de los Usuarios
Como titular de sus datos personales, usted tiene derecho a:
Conocer, actualizar y rectificar su información en cualquier momento.
Solicitar la eliminación de sus datos cuando no exista un deber legal o contractual de
permanecer en la base de datos (Ej. Historias Clínicas deben conservarse por ley).
Revocar la autorización para el envío de comunicaciones publicitarias.
5. Procedimiento de Consultas y Reclamos
Para ejercer sus derechos, puede enviar una solicitud clara al canal de WhatsApp
3212130730 o radicar una comunicación en nuestro consultorio físico en el Edificio
Consumedico. Su solicitud será resuelta en un plazo máximo de quince (15) días hábiles.
6. Seguridad
Implementamos medidas técnicas de protección para evitar el acceso no autorizado o la
manipulación de su información. El sitio web utiliza protocolos de seguridad para proteger
los datos captados digitalmente.
Dra. Virginia Escobar | Medicina Estética Integral
Cali, Colombia – 2026